Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2026.

La présente politique décrit comment l'association LRD HEBERG collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Association LRD HEBERG (association à but non lucratif)
22 rue Ernest Dupuis, 60520 Pontarmé, France
SIRET : 93885826300016 — RNA : W604009545
Contact / exercice de vos droits : contact@lrd-heberg.fr

2. Données que nous collectons

• Compte : nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
• Facturation : nom, adresse postale, pays, historique de commandes et de factures.
• Paiement : traité directement par nos prestataires (Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type de navigateur, pour la sécurité et le bon fonctionnement des services.
• Services : données liées à vos serveurs de jeux hébergés.
• Communications : messages de support et tickets.

3. Finalités et bases légales

• Fournir et gérer vos services d'hébergement (exécution du contrat).
• Facturation et obligations comptables (obligation légale).
• Support technique et relation client (exécution du contrat / intérêt légitime).
• Sécurité, prévention de la fraude et des abus (intérêt légitime).
• Mesure d'audience et communication marketing (consentement — voir cookies).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par des prestataires agissant pour notre compte :

• OVH — hébergement de l'infrastructure (Roubaix, France).
• Stripe et PayPal — traitement des paiements.
• Google — mesure d'audience / publicité, uniquement après votre consentement.
• Discord — si vous reliez votre compte Discord.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée de la relation, puis suppression ou anonymisation.
• Factures et données comptables : conservées 10 ans (obligation légale).
• Journaux techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@lrd-heberg.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité), ainsi que des cookies de mesure d'audience et de publicité (Google) qui ne sont déposés qu'après votre consentement via le bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur puis en rechargeant le site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des mots de passe, accès restreint, HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.